江西创海科技-智慧旅游

智慧服务

智慧服务包含游客体验中心、智慧导游系统、智慧酒店管理系统、智慧餐饮和购物系统、智慧景区票务系统，用科学技术服务游客。

游客体验中心

通过多媒体、虚拟现实、体感互动、艺术等手段为游客提供景点介绍，提升游客的游玩意愿和热情，同时也为游客提供各种旅游服务。

智慧导游系统

采用电子导游、语音导游、全景导游等智慧手段，以微信小程序、APP等为平台，为游客提供景区的实景资料和历史文化故事，为游客提供优质精准的导游服务。

智慧酒店管理系统

采用生物特征识别人证合一系统，实现便捷高效的无人化酒店入住体验，提升游客的住宿满意度。同时为酒店管理者提供精准的旅客旅游行为数据，为智慧营销大数据支撑。

智慧餐饮和购物系统

采用智能化的方法提高餐饮、零售等服务行业的运营效率，提升产品和服务的宣传效果，通过人工智能、电子结算等新技术，提升客户的体验，并对游客消费数据进行精确挖掘。

智慧景区票务系统

采用人脸识别、身份证识别等技术手段，实现高效的票务管理，并基于实时采集的票务数据，为大数据服务和智慧营销提供数据支撑，实现精准的数据采集。

智慧环境

对旅游景区内的大气、水资源进行实时监控和污染检测分析，对景区的垃圾处理和分类进行状态检测和有效管理。

智慧保障

包含智慧交通系统、智慧停车系统、智慧安防系统、智慧能源管理系统等，运用大数据管理系统全力确保用户游玩时的良好体验。

智慧交通系统

中控多媒体设备播放、灯光调节、音响调节、体验设备运行控制、电源管理等功能，对展馆内所有智能设备实现终端控制。

智慧停车系统

智能手机APP导览系统；智能语音导览系统；智能机器人导览系统；多模定位传感网络。

智慧安防系统

建立设备台账，形成数据库管理；检测设备运行状态，涵盖设备属性配置、人员权限配置、统计分析报表、故障报警预警等功能。

智慧能源管理系统

涵盖导览（全景游览）、订票、餐饮、酒店、购物、展馆互动功能体验、综合信息发布、个人信息管理等功能。

智慧环境

通过对智慧景区各个环节数据进行手机和分析，可以实现对游客的个人消费偏好、旅游习惯等特征进行分析和分类，并针对不同的群体进行有针对性的营销策略管理实现有的放矢的精准营销。

01 定向游客推送系统

对康养旅游、游学旅游、追星旅游、暑期旅游、滑雪游、温泉游、回头游等不同类型的旅游群体，精准推送旅游项目和个性化优惠活动。

02 营销平台嵌入系统

接入携程、驴妈妈、去哪儿等平台，以及通过微信小程序、抖音等直播平台，利用网红宣传旅游景点。

03 游客特征分析系统

对游客的性别、年龄、兴趣爱好消费习惯等进行收集和分析。

04 游客体验

通过智慧服务体验馆，促进各种目的游相互转化。

05 互补景区联盟

通过景区与景区之间相互合作，相互讨论，取长补短。

06 竞赛群体活动

设立线下群体竞技活动，有力调动游客的积极性，侧面对景区的宣传。

智慧监管

每个环节层层审核，产生准确、有效、可信的数据，为旅游监管单位提供全域智慧旅游数据的整合显示和分析，实现监管的一体化、远程化、便捷化和全面化。

AI数据中心

智慧信息中心

作为指挥旅游的指挥信息中心，主要提供信息网络的核心组件、宏观显示系统、云端接入系统和智慧景区的三维虚拟建模系统，可对区域内的旅游数据进行数据对接，并可对旅游景点的旅游数据进行汇总、监控和分析。

数据灾备系统、数据库集群

保障系统信息，抵御黑客入侵，保护信息；大数据平台，是信息中心的底层平台，数据库集群是大数据平台有力的底层保障。

移动软件平台

为游客、景区管理人员和景区监管人员提供智慧旅游的接入窗口，并为智慧营销和智慧保障提供访问和体验平台。

智慧旅游系统图

经典案例

靖安智慧旅游体验馆

该项目为集展示、宣传、文化、体验于一体的综合性展示馆。通过多媒体互动让游客短时间内了解靖安县旅游景点及特色旅游，增加观众兴趣的同时采用应用软件一站式解决游客一系列旅游问题。

中华传统文化园

园区位于4A级风景区内，占地6000亩，从2009年开始动工，2019年3月完工，历经10年现已投资数10亿元。我司参与了文化园售检票系统，智慧导游导览系统、无线wifi系统、视频监控等智能化系统的建设。

邢台园林艺术馆

园林艺术馆形为台，外为城，内围园。建筑整体外观似立于浅水之上，其形为台，成为人的一种精神堡垒。